用户协议_考试客

考试客系统服务协议

欢迎您与上海闪为信息科技有限公司（以下简称“闪为科技”）共同签署本《考试客系统服务协议》（下称“本协议”）并使用考试服务！

版本生效日期：2021年4月1日

审慎阅读

您在同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，如您对协议有任何疑问，可以向客服和相关业务部门进行咨询。

当您选择点击“我接受”按钮（或其它能表示您接受该协议的按钮）将意味着您同意并受协议约束。闪为科技可能会不定时对网站上的资料和服务进行修改，同时也可能会对协议进行更改，但修改内容都会在修改之前在网站上进行公布或发邮件通知用户。若您对其中的任何一条修改不满意，可以选择停止使用该网站和服务，也可以终止您的账户。若您没有停止使用该网站及其相关的服务则意味着您同意接受新的改动。

服务条款

1. 签约主体及协议范围

本服务协议是您与上海闪为信息科技有限公司就考试客服务所签署的服务协议。

2. 服务内容

2.1 本协议中“服务”指：考试客k.kaoshike.cn 网站和客户端（以下单独或统称“本网站”）所展示的服务以及相关的技术及网络支持服务。

3. 注册及账号

3.1 您注册的账户名称，如存在包括但不限于违反法律法规、损害国家荣誉和利益、损害公众利益、危害国家安全、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、宣扬邪教和封建迷信、散布谣言、扰乱社会秩序、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益等情形的，本网站有权随时不经通知终止您的账户。

3.2 您使用账户和密码进行的任何操作、发出的指令视为您本人作出。因您自身原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此造成的风险和损失由您自行承担。

3.3 用户有权随时终止使用本服务并按照本网站的流程注销账户。账户注销后用户将无法继续使用本服务，且用户与本网站之间的权利义务将终止，同时与账户关联的财产、信息等同时作废。

3.4 网站和相关服务所提供的材料和信息（而无论以何种方式或是否直接向用户提供），包括试题、图片等非用户自己的材料，均为闪为科技所有。用户仅能为本协议之目的在合理范围内使用已有信息，且仅供个人使用，不可将闪为科技资源占为己有、不可转让或以任何方式处分闪为科技资源。除协议中另有规定的外，用户无权修改、编辑、复制、改编、披露闪为科技资源。若用户违反了协议中的任意规定，本网站有权单方终止协议，而不必提前通知。给闪为科技或其他第三方造成损失的，用户应予以赔偿。

4. 用户使用规则

4.1 禁止上传、发布、发送或使用任何以下用户信息：1.非法的、有害、威胁性、恶意中伤、带有攻击、侵权、诽谤、粗俗、侮辱、猥亵、攻击性的言语或对第三方的隐私、怨恨或种族、伦理及其他有异议的信息。2.涉及侵犯第三方任何专利、商标、商业机密、版权或其他知识产权的信息。3.受法律、合同或信托关系制约的相关信息（包括得到的内部信息，专业或机密消息，或泄露雇佣关系或保密协议）4.包含垃圾邮件、垃圾信息、传销或其他类似形式的教唆信息。

4.2 禁止妨碍或干扰网站或网站服务或与及有关的服务器或网络，或者违反与网站或网站服务有关的要求、程序、政策或条款。

4.3 根据闪为科技的有关规定，禁止过度使用网站和网站服务，包括破坏网站运行速度或网站的其他相关功能，或干扰其他用户对网站和网站服务的使用。

4.4 不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让本网站提供的软件，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现本网站提供的软件的源代码。

5. 终止

5.1 闪为科技可提前30天在本网站上通告或给您发邮件通知或书面通知的方式终止本服务服务协议。如果终止服务的，将按照实际提供服务月份计算（不足一个月的按1个月计算）服务费用，将剩余款项（如有）返还。

5.2 若闪为科技严重违反了本协议，且在接到用户书面通知后10天内仍无法解决，用户可致电本网站客服进行退款程序，闪为科技应在用户发出退款请求之日起30日内完成退款。

5.3 若因用户实质性违反本协议导致服务被终止的，则用户无权要求退回费用。

6. 服务费用

6.1 服务费用将在您订购页面予以列明公示，您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付。本网站仅支持先付费模式

6.2 您可选择订购预付费以包年或包月形式售卖的服务，在您付费之后，本网站才开始为您提供服务。

6.3 用户购买服务产品的价格以用户在线下单时本网站上公布的价格为准。如用户有违反有关法律法规以及本协议的行为，包括但不限于发布有关法律法规或本协议中明令禁止的行为，以及其他违反有关法律法规、本协议以及网站使用规则某一项规定的行为，本网站将有权单方决定中断或终止向用户提供服务，本网站将不退还企业用户已支付费用且不承担任何责任，由此带来的损失由用户自行承担。

6.4 服务期满双方愿意继续合作的，您至少应在服务期满前7天内支付续费款项，以使服务得以继续进行。

7. 权限和免责声明

7.1 闪为科技将不对和该协议有关的或由此引起的任何直接、间接、惩罚性、意外、特殊或衍生性损害等损失负任何责任，此外，还包括由以下行为而引起的损害：

(a) 网站或网站服务的使用或执行，提供信息的延迟和失败或无法使用。

(b) 非法使用或更改任何传播资料或数据，通过网站或网站服务或由此得到的发送或未发送，接收或未接收的任何材料和数据，或任何交易。

(d) 第三方使用网站或网站服务中的任何内容。

若用户对网站和网站服务中的任何部分不满意，用户只允许终止该协议并停止使用。

8. 知识产权

8.1 在本协议项下一方向对方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有；除提供方或合法权利人明示同意外，另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果，否则应承担相应的责任。

8.2 闪为科技对于没有特别说明授权的网站服务拥有最终解释权。本协议禁止一切用户对该知识产权的分配和转让。

8.3 闪为科技的一切资源和用户通过服务所得到的其他内容将受到第三方知识产权的制约。

9. 隐私条款

9.1 用户对网站的使用是受闪为科技《隐私政策》的制约的，详细内容可以参考闪为科技《隐私政策》的具体内容。

10. 违约责任

10.1 用户违反本协议中的承诺、保证条款、服务使用规则或义务的任一内容，或闪为科技根据其判断认为用户的使用行为存在异常的，闪为科技均有权就其情节，根据独立判断并单方采取以下措施中的一种或多种：（1）限制、中止使用服务；（2）终止提供服务，终止本协议；（3）追究您的法律责任；（4）其他闪为科技认为适合的处理措施。闪为科技依据前述约定采取中止服务、终止服务等措施而造成的用户损失将由您承担。

10.2 如因用户违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定，使闪为科技遭受任何损失、受到其他用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚，用户应对闪为科技、其他用户或相关第三方的实际损失进行全额赔偿，包括合理的律师费用。

10.3 您理解且同意，鉴于计算机、互联网的特殊性，下述情况不属于闪为科技违约：

(a) 本网站在进行系统及服务器配置、维护、升级时，需要短时间中断服务

(b) 由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降。

11. 不可抗力

11.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

11.2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。

12. 法律适用及争议解决

12.1 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

12.2 您因使用本网站服务所产生及与本网站服务有关的争议，由闪为科技与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。